第1条 对于U8+产品服务生命周期定义中的未停止服务版本,SPS服务期内的客户可联系用友授权商业伙伴免费获得U8+产品最新版本软件许可授权。升级过程中产生的软件升级及数据迁移服务可联系用友授权商业伙伴另行购买。
第2条 U8+产品版本到达停止服务阶段之后,用友不再提供热线服务、在线服务、微服务、版本免费升级、补丁更新、需求实现等相关服务。客户将面临无法应用新技术、新平台,并且对于国家相关政策、法律法规的调整、低版本产品业务应用可能面临无法适配的情况。客户如需获得此类服务,需将产品升级到最新版本。
第3条 U8+产品版本到达产品服务生命周期终止阶段之后,将无法获取用友支持服务和商务服务,只能通过新购在售版本产品替换在用老版本产品,获取上述服务。
第4条 相关服务获取请联系用友当地授权商业伙伴。